Review Time
Ruim twee weken geleden abonnementen verlengd met telefoons. Echter geen telefoons...Geen enkele reactie via de mail. Telefonisch '?'?n keer gelukt (na 20 minuten wachten) Ik kreeg toezegging dat ik zaterdag mijn telefoons zou ontvangen. Het is nu maandag.
Ik wacht nu al 2 weken op me nieuwe toestel, heb ze twee keer gesproken na 25 en 35 minuten in de wacht, maar voordat ik maar wat kon zeggen was ineens de verbinding weg, en wacht ondertussen nu al een week op antwoord via de mail. Ondertussen alweer 2 weken verder en nog steeds niks en klantenservice is nauwelijks te bereiken. En toen ik ze eindelijk aan de lijn had was het bericht dat die volgende week zou komen dat is ondertussen 1,5 week geleden en nog niks ontvangen.
Ik wacht inmiddels ook al een maand op mijn S24 Ultra. Zelfde ervaring met de klantenservice als iedereen. Het is gewoon misleidend! Maar wat ik raar vind is dat bij Odido er allang een imei nummer staat. En als ik dat nummer natrek is de telefoon ook allang in Nederland. Ik vraag me dus oprecht af hoe de praktijken van GSMweb in zijn werk gaat. Iemand een antwoord? Ik heb het overigens ook gemeld bij Tros Radar. Zou een mooi item kunnen zijn! Nu maar hopen dat mijn telefoon ooit nog komt want ze houden je lang genoeg aan het lijntje dat die 2 weken opzeg termijn erop zit. Odido ook gebeld maar die doen niks voor je. Dus ook slecht van Odido waar ik al jaren klant ben!
Op 30 mei een aanvraag gedaan voor verlenging van mijn telefoonabonnement op gsmweb. Op 2 juni krijg ik het bericht per mail dat mijn aanvraag is goedgekeurd. Sindsdien niets meer vernomen en ook geen reactie gekregen op mijn mail met de vraag wanneer het toestel wordt opgestuurd. Ook zijn ze telefonisch niet te bereiken. Het bandje geeft aan dat je wordt doorverbonden maar dan wordt de verbinding gewoon verbroken. Dit is echt niet normaal. Ik wil weten wanneer mijn toestel wordt geleverd.
Ik wacht 1 mand voor mijn bestelling. Geen reactie, De telefonist liegt dat morgen krij ik telefon een maand verder ik krijg geen telefon en geen geld terug, dramatisch bedrijv. Ze reageren niet op e -mailsIk raad het niet aan!!!!! SLECHT
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
GSM En Sim Only Aanbiedingen. Stap Over Of Verleng: Gsmweb.nl
https://zarla.com
https://www.a4c.com
https://gotrax.com
https://ecmvape.com
https://www.eset.com
https://privateinternetaccess.com
https://cardosystems.com
https://usmobile.com
https://paytomorrow.com
https://www.zagg.com
