This business has claimed their profile on our platform. Claimed profiles gain trust by showing authenticity, allowing them to respond to customer reviews and highlight verified information.
The details that have been provided so far by the business to verify their profile.
Review Time
Abonnement verlengd met telefoon die volgens de website voorradig was (en ook nu nog is). Volgens het contract in 2 dagen geleverd, maar dit wordt niet nagekomen.Een week verder: niets ontvangen nog, ook geen bericht over de verwachting. Geen reactie op mail, en via telefonische klantenservice evenmin houvast, genoegdoening of alternatieven geboden.De prijssteling is goed, maar wees eerlijk over de afhandeling.
30 maart een nieuwe abonnement met mobiel afgesloten, na meermaals gebeld te hebben en zij toe hebben gezegd dat de telefoon binnen 3 dagen bij mij zou zijn, zijn we nu bijna 3 weken verder en is er nog steeds geen mobiel! Vandaag 18-4 bericht gekregen dat mijn mobiel as dinsdag binnen moet komen en naar mij verstuurd moet worden!Wordt vervolgd Uiteindelijk naar ruim 3 weken heb ik gsm web opgebeld en de aankoop geannuleerd 2 dagen later was alles rond en toen heb ik het zelfde abonnement en mobiel via belsimpel besteld en toen had ik alles in '?'?n dag binnen
Op 7 april abonnement verlengd via gsmweb. Toestel zou op voorraad zijn en enkele uren later bevestiging van Odido en gsmweb gehad dat abonnement verlengd was. Sindsdien bleef het stil. Meerdere keren gebeld dat het toestel er de volgende dag aan zou komen, maar er kwam helemaal niks. Donderdag herroepingsformulier ingevuld en verlenging terug laten draaien. Wat is gsmweb ontzettend slecht geworden. Nooit meer!
Normaal plaats ik niet zo snel een review.Na een verlenging met telefoon besteld te hebben welke op voorraad zou zijn en 2 dagen levertijd zou hebben meerdere keren gebeld met GSMweb. Het duurde een half uur voordat ik eindelijk aan de beurt was.Mij werd werd gevraagd of ik per mail bevestigd wou hebben dat mijn telefoon binnen 3 dagen verzonden zou worden.Bevestiging ook ontvangen en de telefoon idd binnen de 3 dagen in huis.Al met al heeft het ruim een week geduurd en veel belminuten gekost maar ze zijn toch aanzienlijk goedkoper en ik heb een toestel bestemd voor de europese markt en dus geen grijze import ontvangen.Mijn eerdere ervaringen waren positiever gezien de levertijd en klantenservice maar toch niet erg teleurgesteld achteraf.
Ik heb op 16 april 2025 een iPad-abonnement besteld bij GSMWEB.NL, maar hun service is verschrikkelijk. Na mijn bestelling kreeg ik geen contractbevestiging. Op 17 april belde ik, ze vonden mijn order en beloofden de bevestiging opnieuw te sturen naar mijn mail , maar ik kreeg niets. Ik mailde op 17 april (14:15) naar infogsmweb voor mijn ordernummer en bevestiging – geen reactie. Op 20 april belde ik weer (020 - 77 66 355), maar na optie 2 voor klantenservice hing de lijn op. Ze zeiden dat mijn iPad op 22/23 april op voorraad zou zijn, maar ik heb nog steeds geen update, ordernummer, of bevestiging. Deze slechte communicatie en onbereikbaarheid zijn onacceptabel. Ik wil mijn ordernummer, contractbevestiging, en een leveringsupdate, anders annuleer ik mijn bestelling. Nooit meer GSMWEB.NL!Update ik heb Vodafone gevraagd om die abbonement te annuleren bij jullie . Vreselijke service dit van jullie!Update abbonement na heel veel moeite geannuleerd werd eens tijd jeetje zeg
Begin april abonnement verlengd inclusief telefoon. Na bijna drie weken nog geen telefoon in huis. Meerdere keren gebeld, vaak een half uur in de wacht. Vorige week donderdag per e-mail bevestiging gehad dat telefoon vrijdag zou worden verzonden. Na dit weekend nog niets binnen. Weer gebeld, er zou iets fout gegaan zijn met de verzending. Komt binnen vier dagen mijn kant op. We gaan het zien maar ik heb er geen vertrouwen meer in. Enige voordeel is dat ze goedkoop zijn. Maar blijkbaar gaat dat ten koste van de service. Het moet ergens vandaan komen
Bij GSMweb ligt een faillissement op de loer. Als je zo vreselijk slecht met je klanten omgaat dan moet dit een kwestie van tijd zijn. De reviews worden per week dramatischer. Telefonisch onbereikbaar, en dat voor een telefoonboer. De mailserver van GSMweb zal tot de nok vol zitten want ook op mail wordt niet gereageerd. Tijd voor de Kassa’s van deze tijd. Blijf hier weg!
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
GSM En Sim Only Aanbiedingen. Stap Over Of Verleng: Gsmweb.nl
https://tradealgo.com
https://www.namesilo.com
https://www.macs4u.com
https://www.currys.ie
https://ticketmaster.ca
https://hablamexico.com
https://gopeachy.com
https://www.newshosting.com
https://pdfextra.com
https://doodly.com
