Review Time
Hallo Thijmen,Bedankt voor het delen van je ervaring.Wat jammer om te lezen dat deze ervaring niet positief is. We snappen dat een vertraagde bestelling erg vervelend kan zijn. Daarvoor onze oprechte excuses. Helaas kunnen wij geen levertijden garanderen. Het kan gebeuren dat een enkele bestelling later wordt geleverd dan gepland.Nogmaals excuses voor de vertraging.Groet,A'?cha van Reclameland
Beste Francesca,Goed om te horen dat je wel tevreden bent over je bestellingen, maar dat de bezorgservice tegenvalt. Het valt ons inderdaad ook op dat er op dat vlak steken vallen. Het is bij ons bekend en we zijn ermee bezig. Hopelijk kunnen we je snel weer een vlottere levering garanderen. Groeten,Reclameland.nl
Hallo Marco,Bedankt voor je review. Helaas een niet heel positieve review. Bij je bestelling is inderdaad het '?'?n en ander niet gegaan zoals dat zou moeten. Je frustraties snap ik dan ook heel goed. Excuses daarvoor. In dit geval hadden wij zelf proactiever moeten handelen en dat is niet gebeurd. We nemen jouw case mee om dit in de toekomst te voorkomen en de communicatie hierin te verbeteren. Nogmaals excuses voor het ongemak.Groet,Reclameland
Hallo Niels,Bedankt voor het delen van je ervaring!Nogmaals ontzettend jammer dat je niet tevreden bent over het drukwerk. Voor het drukken van het bestand hebben we een akkoord vanuit jou gekregen. Helaas kunnen wij je daar op dit moment niet meer in tegemoet komen.Groet,A'?cha van Reclameland
Hallo Arend-Jan,Bedankt voor je review.Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het drukwerk. Ik snap dat je hier niet vrolijk van wordt. Daarvoor onze oprechte excuses! Ik zie dat er een herdruk in gang is gezet. Mocht je hier niet tevreden mee zijn, neem dan gerust contact op met onze serviceafdeling. Zij kijken graag met je mee naar een oplossing.Groet,A'?cha van Reclameland.nl
Beste Lianne,Bedankt voor je review. Zeer vervelend dat DHL de eerste zending is kwijtgeraakt, echter zie ik dat die bestelling al wel aan je gecrediteerd is. De tweede bestelling is inderdaad door vertraging binnen ons proces te laat binnen gekomen, waarvoor uiteraard ook ons excuses! We hebben wel gewaarschuwd dat het op eigen risico is, maar we begrijpen natuurlijk wel dat het vervelend blijft.Groeten,Reclameland.nl
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Bestel gemakkelijk al uw drukwerk online bij Reclameland. We werken alleen met de beste drukpersen; kwaliteit van drukwerk staat bij ons altijd voorop.
