Beste Lianne,Bedankt voor je review. Zeer vervelend dat DHL de eerste zending is kwijtgeraakt, echter zie ik dat die bestelling al wel aan je gecrediteerd is. De tweede bestelling is inderdaad door vertraging binnen ons proces te laat binnen gekomen, waarvoor uiteraard ook ons excuses! We hebben wel gewaarschuwd dat het op eigen risico is, maar we begrijpen natuurlijk wel dat het vervelend blijft.Groeten,Reclameland.nl