Review of DPD Pakketservice
Zoveelste keer dat ik ellende heb met bezorging van een pakket door dpd. Dit keer spant wel de kroon omdat het gaat om een groot en zwaar pakket van 35 KG, ik de hele dag thuis ben geweest en in de gaten heb gehouden of ik hem al aan zag komen, en dan om 16.54 een mail krijg met we hebben je gemist, terwijl ik geen dpd heb gezien of gehoord! En dat het pakket naar pakketpunt gaat. Ik ben al 4 jaar chronisch ziek, vandaar de bestelling online (het is ook iets wat belangrijk is voor mijn lichamelijke gezondheid wat erin zit) en heb zelf alleen de fiets (geen rijbewijs en auto) en nu word er dus verwacht dat ik het bij het pakket punt ga ophalen. Hoe dan? Ik ben alleen en niemand heeft een auto groot genoeg om het op te halen in mijn omgeving. Dit is zo NIET ok'?! Snap niet dat met dit soort slechte service dit bedrijf nog steeds bestaat, want eigen ervaring, en hoor om me heen en zoals hier veel te lezen, bijna alleen maar ellende met dpd.
Review of Reclameland
Beste Lianne,Bedankt voor je review. Zeer vervelend dat DHL de eerste zending is kwijtgeraakt, echter zie ik dat die bestelling al wel aan je gecrediteerd is. De tweede bestelling is inderdaad door vertraging binnen ons proces te laat binnen gekomen, waarvoor uiteraard ook ons excuses! We hebben wel gewaarschuwd dat het op eigen risico is, maar we begrijpen natuurlijk wel dat het vervelend blijft.Groeten,Reclameland.nl