Review Time
Voor mijn reis naar China is Trip echt perfect! Niet alleen goede hotels maar ook de geboekte binnenlandse vluchten verliepen soepel. Trip geeft veel info over incheckbalies, de gate, zelfs de bagageband na de landing. Alleen online inchecken lukte met geen mogelijkheid bij de Chinese airlines. Via Trip heb ik ook treintickets kunnen kopen. En alles loopt even perfect, echt top.
Eigenlijk nog geen 1 ster waard. Mijn zoon heeft geboekt met ruimbagage. Wordt na bevestiging en betaling gebeld dat er toch geen ruimbagage is. Kan gratis geannuleerd worden. Wat gebeurt er ze annuleren alleen de terugreis maar niet de heenreis. Eindelijk iemand aan de telefoon die zeer slecht engels kan en zegt alleen. Helaas, als ik de heenreis nu ga annuleren bent u uw geld kwijt. Een fout van het bedrijf en jij bent de dupe. Een bagagekoffer erbij dan fors geld betalen. Zeker niet klantvriendelijk en meedenkend. Op boeking.com uiteindelijk de oplossing zelf gevonden voor de terugreis.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book from a huge range of flights, hotels, trains, and much more - right at your fingertips. For fantastic travel offers, visit Trip.com!
