Review of Trip
Eigenlijk nog geen 1 ster waard. Mijn zoon heeft geboekt met ruimbagage. Wordt na bevestiging en betaling gebeld dat er toch geen ruimbagage is. Kan gratis geannuleerd worden. Wat gebeurt er ze annuleren alleen de terugreis maar niet de heenreis. Eindelijk iemand aan de telefoon die zeer slecht engels kan en zegt alleen. Helaas, als ik de heenreis nu ga annuleren bent u uw geld kwijt. Een fout van het bedrijf en jij bent de dupe. Een bagagekoffer erbij dan fors geld betalen. Zeker niet klantvriendelijk en meedenkend. Op boeking.com uiteindelijk de oplossing zelf gevonden voor de terugreis.
