Jeg er f'?rstegangsbruger af Wolt, og jeg kan allerede sige, at det her bliver min eneste oplevelse med deres leveringsservice. H'?r lige her, hvorfor du b'?r t'?nke dig om, inden du bruger dem. Min oplevelse med leveringsbuddet var totalt kaos, n'?r det kom til kommunikation. Han talte ikke dansk, og selvom han sagde, han kunne engelsk, var hans sprog s'? d'?rligt, at vi knap kunne forst'? hinanden.Det hele startede, da han dukkede op ved min lejlighedsbygning. Han stod og gloede p'? d'?rtelefonen, helt lost, mens jeg stod oppe ved vinduet og vinkede og r'?bte for at f'? hans opm'?rksomhed. I stedet for at tage maden med, steg han ud af bilen uden noget i h'?nderne og blev ved med at sige, at jeg skulle komme ned. Jeg forklarede ham igen og igen, p'? alle mulige m'?der, at han bare skulle komme op, og at min ven var i gang med at lukke ham ind. Han fattede det bare ikke. Efter min ven havde lukket ham ind, gik han tilbage til bilen for at hente maden – og s'? skulle han lukkes ind '?n gang til. Jeg t'?nker, han ikke engang havde maden i en ordentlig Wolt-taske eller noget, hvilket bare gjorde det hele endnu mere rodet.Da han endelig kom op, ville han ikke give mig min pizza p'? grund af en misforst'?else med navnet. Min adresse er en C/O-adresse, s'? den st'?r ikke p'? d'?rtelefonen. Jeg forklarede det roligt for ham og viste ham kvitteringen for at bevise, at det var mig, der havde bestilt. Alligevel virkede han helt forvirret og mumlede noget, jeg ikke kunne forst'?. Alts'?, for en, der p'?st'?r, han kan engelsk, havde han virkelig sv'?rt ved at forst'? eller sige noget ordentligt. Efter en lang og irriterende diskussion frem og tilbage gav han til sidst maden fra sig og sagde: “Jeg g'?r bare mit job.” Det var faktisk det eneste, han sagde klart under hele cirkusset.Min f'?rste – og absolut sidste – oplevelse med Wolt har gjort det helt klart for mig: Jeg bruger dem aldrig igen. Hvis der opst'?r problemer, s'? v'?r klar til kaos, is'?r hvis buddet hverken kan dansk eller engelsk ordentligt. Jeg vil virkelig r'?de dig til at holde dig fra Wolt. Og som prikken over i’et er deres app totalt ubrugelig – den viste overhovedet ikke noget om leveringen. Jeg sletter den med det samme. Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner, ville jeg g'?re det, men n'?r jeg nu skal give mindst 1 stjerne, s'? f'?r de den og ikke mere. Spar dig selv for besv'?ret og styr udenom Wolt.Wolt-leveringskatastrofe involverede Pizza Hut, og det var en perfekt storm af inkompetence. Begge virksomheder ser ud til at ans'?tte folk, der har sv'?rt ved at tale b'?de dansk og engelsk. N'?r I s'?tter de to sammen til jeres madlevering, s'? g'?r jer klar til totalt kaos, der vil efterlade jer frustreret ud over alle gr'?nser. Hold jer langt v'?k fra dette katastrofale par for enhver pris!
