Wolt

1.1
1.1 from 78 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
D'?rlig oplevelse med kundeservice

D'?rlig oplevelse med kundeserviceJeg bestilte mad gennem Wolt, men en del af min levering manglede. Da jeg kontaktede kundeservice, tilb'?d de kun Wolt-kredit som kompensation – ikke en egentlig refundering. Det betyder, at jeg selv skal betale leveringsgebyr igen, hvis jeg vil have det manglende mad, selvom fejlen ikke var min.Det virker urimeligt, at jeg som kunde skal d'?kke ekstra omkostninger for noget, der ikke blev leveret korrekt. Kundeservice var heller ikke til at f'? fat i med det samme, hvilket gjorde oplevelsen endnu mere frustrerende.Jeg forventer bedre behandling og ansvar fra en service som Wolt.

1
Date of experience: Oct 27, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More