sanne

Reviews

Review of Sitelock

No customer service, are not replying to any messages

I've been trying to contact Sitelock for 2 months now to resolve an issue. They haven't replied to any emails. I tried through social media but they aren't replying there either. Horrible customer service!

1
Date of experience: Jan 31, 2025

Review of Ryanair

Niet kunnen inchecken alleen op luchthaven voor '?? ?55pp

Boekingen die met ideal betaald zijn geven problemen in het systeem van Ryanair. De boeking wordt niet in de Ryanair-portal gezet, waardoor ik op geen manier kon inchecken. Ook de mail die Ryanair stuur met nu inchecken werkt niet. Telefonisch niet te bereiken en chat ook niet. Op de luchthaven kan worden ingecheckt voor '?? ?55pp. Ze helpen je niet en zijn zeer klantonvriendelijk.

1
Date of experience: Jul 13, 2025

Review of Trip

Daar sta je dan: "je mag niet mee, trip.com heeft geannuleerd"

Wij hadden een retourvlucht geboekt van beijing naar hongkong, en van hong kong naar shanghai. Door ontzettende pech de eerste vlucht gemist. Daardoor de toegang geweigerd bij de vlucht 4! dagen later. De vliegmaatschappij gaf aan dat trip.com onze vlucht had geannuleerd. En dat terwijl wij van beide organisaties de dag ervoor nog de bekende email kregen van "uw vlucht vertrekt morgen, check nu alvast in". En nu? "dit behoort tot onze voorwaarde". De hulp die ik heb gekregen 0, de lasten: "stress, taalkloof, geen chinees kunnen, twee nieuwe last minute vluchten moeten boeken". Los van dat je daar dan staat, zonder internet, zonder telefoon, en zonder communicatie met buitenaf.

1
Date of experience: Sep 01, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More