Tui

2.3
2.3 from 212 Reviews and Ratings
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Keine Hilfe nach Unfall

Ich hatte im Urlaub einen Unfall, bin an einer unebenen Stelle am Strand umgenickt und zog mir mehrere B'? ?nderab- und Anrisse im Fu'?? zu.Das wurde nach der R'? ?ckreise in Deutschland festgestellt. Der Reiseleiter wurde informiert und ich musste 2 Ausfl'? ?ge absagen. Ich bat um Hilfe bei der R'? ?ckreise, was mir im Chat selbst am Abflugtag best'? ?tigt wurde. Die Realit'? ?t sah allerdings so aus, das niemand sich gek'? ?mmert hat. Ich bekam keinen Rollstuhl, nix ,keine Person am Flughafen. Ich schrieb eine Reklamation und bekam die Antwort, da'?? 2 Tage vor Abflug nicht reichen um am Flughafen Hilfe zu bekommen????Ich habe alle Chats gesichert in dem man mir Hilfe zugesichert hat.Ich werde nun meinen Anwalt einschalten, denn egal ob ich 5Tage oder 5 Stunden vor Abflug einen Unfall habe, muss der Veranstalter Hilfe leisten. Das sollte selbstverst'? ?ndlich sein. Im Nachhinein sich wegducken, was f'? ?r ein Armutzeugnis der TUI.Bye, bye TUI.

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Date of experience: Nov 02, 2024

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