Wir hatten eine Pauschalreise mit Condor Flug gebucht! Beim online Check in wurden wir auf die Seite von Marabu umgeleitet! Wir hatten von TUI keine Informationen, dass wir auf eine andere Airline umgebucht wurden. In der Condor App war unser Flug mit Condor (Terminal 1)angegeben. Nachdem wir nachts um 3:30 Uhr eine halbe Stunde am Condor Schalter angestanden hatten sagte uns der Mitarbeiter, dass wir ins Terminal 2 zum Marabu Schalter m'? ?ssen! Am Urlaubsort angekommen, mussten wir feststellen, dass gegen'? ?ber unseres Hotels eine Gro'??baustelle war. Auch hier keine Vorabinformation von TUI. Unsere Reisem'? ?ngel Meldung wurde mit einer standardisierten e-Mail abgeschmettert. F'? ?r die Flugumbuchung wurden wir an Condor verwiesen, die unsere M'? ?ngelbearbeitung an Marabu weiter gab. Unser Fazit: Keine Reisebuchung mehr '? ?ber TUI!!!!
