Ik heb zowel hotels als ook vliegreizen bij Trip.com geboekt. In alle gevallen verliep het boekingsproces soepel en snel. De informatie is uitgebreid en helder en vaak wordt het inchecken voor je geregeld. De kosten van een door de vliegmaatschappij geannuleerde vlucht werden door Trip.com automatisch teruggestort. Ik hoefde er niets voor te doen.