Hallo Gino,Bedankt voor je uitgebreide review. Dat jouw order in dit geval niet goed gegaan is, dat lijkt mij duidelijk. Sorry daarvoor! Ik begrijp van mijn collega's van de serviceafdeling dat zij al in contact met jou staan om samen tot een passende oplossing te komen.En 5 mei is sinds vorig jaar volgens onze CAO een offici'?le vrije dag. Vandaar dus dat wij op die dag ook gesloten en dus niet bereikbaar waren. Nogmaals excuses voor de situatie en we gaan zorgen voor een oplossing. Groet,Bert van Reclameland