Op onverklaarbare wijze hebben jullie een verkeerd adres doorgekregen van Decathlon. Toevoegingen noteren jullie blijkbaar niet als adres. Pakket was opgesplitst in 3 bij allemaal verschillende bezorgdiensten en alleen jullie maken deze domme fout. Het adres waar die geleverd is staat bekend om het feit dat er niet wordt opengedaan. Daar sta je dan met je goede gedrag aan te bellen.Heb de fout van jullie proberen te corrigeren toen ik de mail kreeg met "we zijn onderweg" Heb het adres en leverdag direct aangepast, echter was het volgens jullie klantenservice te laat. Waarom deze optie dan aanbieden? Ik maakte er direct gebruik van dus niks te laat zou je zeggen.Conclusie: nooit meer dit gezeik en de volgende keer een DPD-punt gebruiken, mocht ik verplicht zijn om van jullie dienstverlening gebruik te maken.
