DPD Pakketservice

1.1
1.1 from 520 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
DPD is pakket kwijt, schuift alles af en reageert pas na een week!!

Vroeger was DPD best fijn, maar de afgelopen 5x!!! zijn ze mijn pakket kwijtgeraakt. De afgelopen 3x een berichtje gestuurd en werd het opgelost. Nu heb ik 4 berichten moeten sturen om een antwoord terug te krijgen: Je moet bij Vinted zijn...Ik ga vrijdag naar een huwelijk en was op zoek naar kleding. Ik kon in de winkels niks vinden, dus ik zocht op Vinted. Daar vond ik 2 dingen die ik heb besteld op 28 april zodat het zeker op tijd binnen zou zijn.1 pakket is sinds 29 in routing gebracht, maar niets meer mee gebeurd tot nu toe. Daarom op 2 mei contact gezocht, maar pas vandaag reactie op gekregen (8 mei), terwijl ze toezeggen binnen 2 werkdagen te reageren.Het 2e pakket is niet eens opgehaald bij het pakketpunt (3 mei afgeleverd)...Je zoekt contact met DPD en vervolgens moet je 4 berichten sturen voor je antwoord krijgt. En wat zeggen ze?Je moet bij Vinted zijn. Waarom kon het de vorige 3x wel en nu niet meer? Uiteraard heb ik al contact gehad met Vinted, maar die zeggen dat je 25 dagen moet wachten..!!!!!DPD geeft toe dat er iets mis is gegaan bij hen, dan moet je het niet afschuiven op Vinted.Ik heb geen kleding nu, het huwelijk is morgen! En de verkopers krijgen geen geld.DPD is schandalig bezig en hebben veel stress veroorzaakt en ellende bezorgd aan mij en de verkopers.

1
Date of experience: Oct 09, 2024

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More