DPD Pakketservice

1.1
1.1 from 520 Reviews and Ratings
Unclaimed Profile
Business profile not claimed
This business hasn’t yet claimed their profile on our platform and may be unaware it's listed. As a result, their rating might not fully reflect their customer service or responsiveness.
Deborah Bosch
Geen pakket geleverd

Levering van '?'?n bestelling bestaande uit twee pakketen met ook 2 track and trace codes.Pakket 1:Pakket staat op geleverd. Echter geen levering geweest, laat staan dat er een bezorger is geweest.. Pakket dus niet ontvangen. Contact opgenomen met DPD (geen vriendelijke telefoniste aan de lijn gehad die mij niet liet uitpraten, vrij onbeschoft was en mij ruim 10 minuten in de wacht heeft gezet). Uiteindelijk werd ik doorverwezen naar de verzender. Hier contact mee opgenomen en zij geven aan dat DPD verantwoordelijk is. Wel zoekt de verzender het nu uit wat er aan de hand is.Pakket 2:Track and trace informatie klopte. Kreeg een mail met een tijd waarop de bezorger zou komen. En dit klopte. Pakket ontvangen.Verzender doet met verschillende koeriers.Tijd terug ook iets besteld en dit werd verzonden via DPD. Aangegeven dat ze het achter thuis neer mochten zetten, werd niet gedaan. Kon ik het alsnog ophalen bij een ophaalpunt.Ik baal echt als een pakketje met DPD wordt verstuurd. Puur vanwege de slechte levering en de bijzondere wijze waarop pakketjes niet geleverd worden of rechtsreeks naar een ophaalpunt gaan terwijl je gewoon thuis bent!Met Post NL en DHL geen problemen. Die zetten gewoon het pakketje achter thuis.

1
Date of experience: Feb 18, 2025

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies

More