Erwerb/Leasing des Rades in 09.2023. Seit 02.2024 habe ich Probleme mit Ger'?uschen im Tretlager. Mehrfach hat ein Techniker vor Ort versucht, das Problem zu beheben - leider erfolglos. Im Gegenteil, bei dem 1. Reparaturversuch wurde der Lack massiv besch'?digt. Die Kommunikation '?ber die App ist absolut unbefriedigend und im Schadensfall auch extrem unkomfortabel. Seit ca. 6 Wochen wartet die Werkstatt aus M'?nster nun auf das neue Tretlager (Lieferzeit 9 Wochen). Nachdem die Leasinggesellschaft sich eingeschaltet hat, soll nun die Lieferung des Tretlagers an mich erfolgen. Selbiges soll ich '?ber die App best'?tigen - erfolglos, da der zugesandte Link nicht funktioniert. Never ending story.F'?r den Lackschaden wurde mir ein Gutschein '?ber 25 € angeboten. Keine KFZ-Werkstatt k'?nnte sich erlauben, einen Lackschaden, den sie verursacht hat, mit einem Lackstift und einem Gutschein "wegzul'?cheln".Die Leasinggesellschaft tut ihr Bestes. Vermutlich muss ich doch einen Anwalt einschalten.Sehr schade. Ein wundersch'?nes Fahrrad, das viel Fahrspa'? bereitet - aber leider nur, wenn keine M'?ngel vorhanden sind. Nie wieder '?ber einen Online-H'?ndler.
