Review Time
Vlucht werd gecanceld en er werd geen goed alternatief geboden. Heb zelf alternatief vervoer moeten regelen. Hoop extra kosten en later thuis (maar ik kwam wel thuis!).Ik heb m’n lesje geleerd. Altijd direct boeken bij de vliegtuigmaatschappij!
Perfect en snel geholpen aan de telefoon. Had een incompleet e-mailadres gekoppeld aan mijn boeking waardoor ik geen bevestiging met de tickets ontving. Het menu is een beetje erg lang en soms moeilijker te snappen, maar uiteindelijk een mijnheer aan de telefoon gekregen die heel snel, vriendelijk en behulpzaam was.
Er is door trip.com een bedrag van €79,- afgeschreven van mijn creditcard account een week nadat ik via hen een vlucht had geboekt. Hierover is geen communicatie geweest, ook niet mogelijk nu en via een chat wordt ik doorverwezen naar een boekingsnummer welke daar niets mee te maken heeft. Niemand kan mij vertellen danwel verklaren waarom dit bedrag ineens werd afgeschreven. In mijn ogen is dat diefstal. Zeer benieuwd of dit vaker bij dit bedrijf gebeurd
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Book from a huge range of flights, hotels, trains, and much more - right at your fingertips. For fantastic travel offers, visit Trip.com!